云市场商品服务协议

最近更新时间:2019-04-13 16:37:59

商品服务协议

 

服务商:厦门拇指云科技有限公司   

 

 

拇指云物流快递API系统是由厦门拇指云科技有限公司开发的一套物流快递API综合管理系统,是一款用于智能获取快递物流跟踪信息的系统,并支持四通一达、京东等全国110多家快递公司。针对商户、电商等提供系统API对接,自动、批量、快速获取物流信息并自动跟踪最新物流信息,避免多家物流公司需多个地方查询的烦恼;也可以在系统后台主动获取物流信息;还提供物流统计图表等功能,具有智能化操作界面。 

 

第一条  服务主要内容

 

1、拇指云在腾讯云市场为用户提供数据接口(API)查询服务;

 

2、拇指云对接口数据信息进行维护及更新、运维;

 

 

第二条  服务细节与要求

 

1、在法律允许的范围内,根据购买的次数使用服务商平台提供的技术服务。

 

2、用户可以享受服务商按照现有技术和条件标准提供的服务,服务商确保服务的连贯性和安全性。

 

3 用户自有产品及服务中如涉及特殊接口的,需要用户自行负责向相关监管部门取得授权,用户对授权情况完全知情,若由此造成的侵权等相关问题服务商不承担任何法律责任。

 

4、用户同意通过在线接口访问服务商相关数据查询接口;

 

6、用户应按照协议约定的资费标准及本协议的约定,向服务商支付相应服务费用;

 

7、用户应根据实际需要,负责用户自身体系的建立、运营;

 

8、用户在使用服务商服务期间应当遵守中华人民共和国的法律,不得危害网络安全,不得利用拇指云科技的服务从事侵犯他人名誉、隐私、知识产权和其他合法权益的活动。服务商不对您使用拇指云科技服务的违法或违约行为承担任何责任。

 

 

9、协议期限内,用户可以享受服务商提供的如下客户服务:

 

(1) 服务商为用户提供5×8技术故障服务,并提供有效的联系方式,保证用户能够及时联系到故障对接人。故障对接人在明确故障后及时进行反馈。但因用户未及时更新联系方式或联系方式不正确而导致服务商未能即时进行反馈的,服务商不承担由此产生的责任。

 

(2) 服务商为用户提供5×8小时的在线服务系统,解答客户在使用中的问题。

 

 

10、服务商通过技术为用户提供对应接口查询数据支持;

 

11、服务商保证服务商的所提供的接口通过合法的方式取得,并保证数据准确性;

 

12、服务商确保用户在使用数据服务过程中,无重大使用故障。重大使用故障定义为:中断数据服务时间长达24小时以上,但非服务商控制之内的原因引起的除外;

 

13、若因服务商原因造成服务暂时中止,服务商对用户双倍中止期间内时间的流量补偿,非中止时间不予补偿。

 

14、服务商有权在用户未按照约定支付全部费用前不向用户提供任何服务和技术支持,且有权终止服务和技术支持。

 

15、服务商开票事宜以服务商在腾讯云公布的信息为准。服务商有权要求用户提供开具发票所需的各项资质证明。如因用户资质未能提供、提供错误或提供迟延导致发票迟延交、错误交付的,服务商不承担任何责任。

 

 

第三条、支付方式

 

用户需使用腾讯云市场网络下单流程订购支付。

 

第四条、 发票信息

 

用户按订单在腾讯云市场申请发票,后由腾讯云寄出发票。

 

第五条、免责声明

 

鉴于计算机、互联网的特殊性,下述情况不属于服务商违约,不负赔偿责任:

 

(1) 用户由于下述原因无法正常接受服务的情况:

 

    服务商客户遭到黑客攻击,导致数据丢失,服务中断;

    服务商客户由于自身系统、网络配置变更导致数据丢失,服务中断;

    服务商客户由于自身程序bug导致的客户服务不可正常使用;

    其他由于用户自身原因导致的服务异常情况。

 

(2) 服务商在进行服务器配置、维护时,需要短时间中断服务,且已提前通知用户;

 

(3) 非服务商原因导致的Internet上的通路阻塞,造成用户网站访问速度下降等服务异常或中断。包括但不限于:

 

    地震、爆炸、洪水、烟熏、瘟疫等不可抗力;

    战争、类似战争行为、敌对行为、武装冲突、恐怖活动、谋反、政变等情况;

    罢工、暴动、民众骚乱或恶意行为;

    核裂变、核聚变、核武器、核材料、核辐射及放射性污染等;

    政府行为、电信部门技术调整、政府管制等;

    其他所示相关协议中的免责范围。

 

第六条  责任限制

 

一方无需就对方特殊的、偶然的、间接的、附带的损害和损失(包括但不限于:预期利益、利润、商业机会、营业中断、资讯丢失等)向对方承担责任。

在履行本协议时,服务商对因第三方的作为或不作为而给用户或者其他第三方造成的损失不负责任。

任何情况下,服务商对本服务条款所承担的违约赔偿责任总额不超过违约服务对应之服务费总额。

 

以上说明,均基于用户在腾讯云上购买数据后所提供的服务,非购买的用户在不违反腾讯云服务要求和规范的前提下,不作任何保证。

(以下无正文)