云市场商品服务协议

最近更新时间:2018-09-15 12:07:42

一、协议的范围

1.1 本协议是您与上海寿云数据技术有限公司之间关于您使用本服务,以及使用上海寿云数据技术有限公司相关服务所订立的协议。以下部分内容上海寿云数据技术有限公司简称为上海寿云。

1.2 本协议属于上海寿云在腾讯开发者服务相关商品服务的单独协议,结合开发者服务相关商品服务订立。

二、服务条款的确认和接纳
上海寿云所提供的服务必须按照其发布的公司章程,服务条款和操作规则严格执行。用户点击购买商品后,这表示用户与上海寿云服务团队达成协议并接受所有的服务条款。

三、商品和服务释义
包含 
数据库评估服务,数据库健康检查服务,数据库紧急救援服务,详见商品服务列表和商品详情页面。

四、用户的权利义务
4.1 用户购买商品或服务后协议不可单方面终止,其因上海寿云未能在规定时间内按要求交付商品或服务除外。

4.2 用户须在指定平台上与服务商进行日常沟通,如果平台权限遗失或泄露,需立即通知上海寿云。

4.3 用户对腾讯云云产品的合法性负责。

五、上海寿云的权利义务
5.1 上海寿云指定专人服务人员进行对口服务。

5.2 上海寿云对用户云服务器内数据保密,不得以任何理由将数据占为己有或牟利。

5.3 上海寿云有责任在服务履行完毕后,将腾讯云云产品权限无条件归还给用户。

5.4 腾讯云云产品权限属双方共享,上海寿云对腾讯云云产品的数据安全性不负赔偿责任。

5.5 本协议履行期内,上海寿云技术人员必须本着敬业和服务的精神,执行重大或者有风险的技术操作必须事先经甲方同意。

六、验收与售后
6.1、 验收标准:
(a)、应用可用。
(b)、问题处理后7天内未反馈有问题。
6.2、验收期为1个工作日,售后为交付使用后7个工作日。
6.3、售后说明:由于服务为一次性服务,交付用户使用后7个工昨日内未反馈有问题的确认验收完成,之后导致的问题由用户负责。

七、其他
7.1 本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决,适用中华人民共和国大陆地区法律(不包括冲突法)。

7.2 若您和上海寿云之间发生任何纠纷或争议,首先应友好协商解决;协商不成的,您同意将纠纷或争议提交本协议签订地有管辖权的人民法院管辖。

7.3 本协议所有条款的标题仅为阅读方便,本身并无实际涵义,不能作为本协议涵义解释的依据。

7.4 如果您对本服务有任何意见或建议,请于我们客服部人员联系,我们会给予您必要的帮助。