商品分类
网站问题排查|数据库故障修复
故障排查,故障排除,网站报错nginx502,503,504、nginx超时,数据库连不上,数据库报错,系统运行异常,网站连不上数据库,程序退出,频繁死机,内存溢出等
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商品介绍

产品亮点

服务启动异常,CPU资源占用过高,服务器速度慢,网站打开慢,硬盘空间不足,数据库启动异常,流量异常,进程异常,系统挂载数据盘,服务器问题处理,服务器慢,网站卡,数据盘扩容

产品说明

1. 系统类故障排查 CPU/IO/内存/硬盘/带宽资源占用异常的问题排查与定位。系统问题排查与定位,包括多次异常自动重启,多次死机等。系统蓝屏的问题排查与定位。系统漏洞修复。 系统盘占满检测与清理(Windows/Linux)。 服务器安装组件 dll 注册。

2. 数据库类故障排查 MSSQL/MySQL 数据库不能启动、启动后异常等问题排查与定位。 

3. 站点类故障排查 PHP/ASP/.NET 站点环境故障排查与定位。 站点500/502/503错误的排查与定位。 网站访问缓慢的排查与定位。

应用类

PHP/JAVA/ASP.NET程序,IIS、Nginx、Apache、tomcat、Jboss、Resin、Weblogic等HTTP运行环境,其他软件故障(不包含程序代码类);

系统类

云服务器等异常错误、故障排查,操作系统环境部署,定时任务计划,Linux服务器环境部署,云服务器维护;

Linux LAMP,LNMP环境,网站环境调试部署,Tomcat环境部 署,Apache ajp proxy,nginx负载均衡配置;

系统监控(CPU、内存、网卡、磁盘等)

数据库类

RDS数据库MySQL、Oracle、MSSQL、Redis、MongoDB等故障排除,连接异常,启动异常,进程异常等(不包含程序代码类);

Oracle dataguard,Oracle Cluster,MySQL cluster,MySQL Proxy,MySQL主从同步,读写分离,POSTGRESQL,SQL Server等数据库,数据库备份恢复;

数据库环境部署,SQLServer数据库 维护,故障转移等;

其他云产品

COS、CDN等(不包含程序、代码、接口类)。

服务优势: 君云科技,凭借专业的云架构师团队、运维团队为用户实现一站式的云服务器在线技术支持服务。


售后支持范围

业务范围:服务器环境配置,故障排查(不含程序自身问题),数据库配置更改,数据库权限、账户,数据迁移,程序迁移,数据库故障排查等; 费用范围:详情参照本公司服务类商品定价,或咨询在线技术支持。


使用指南

1购买完成后,点击进入控制台

2在控制台点击”管理“查看详情”

3在详情页里提交需求单,描述清楚服务的要求,提交后服务商将会尽快与您沟通需求以及方案。

4服务商完成工作后,您对服务商的服务感到满意,对已实施完成的订单“确认完成”

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