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网站服务器故障排查(网站无法打开、数据库故障 、内存 CPU 100%、负载异常)
根据网站故障全面检查,服务器负载过高、网站访问慢、网站无法打开、流量异常过高、CPU内存资源使用100%、php-cgi进程太多、磁盘空间不足导致扩容服务等方面,快速解决报错异常,给出系统优化方案。 专业解决服务器网站异常,不满意 100% 免单。
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商品介绍

1 适用场景


当客户Web网站在运行过程中,出现网站无法打开、重启服务器出现异常、数据库无法连接、Web服务无法启动等问题时,由潍鲸科技专业的技术团队帮客户快速定位并解决问题,为客户专心网站运营提供后台保障。


2 服务对象


当客户Web网站运行环境出现故障,需要由专业工程师协助排查定位问题并快速解决。


3 服务标准


当Web运行环境故障出现以下问题,由潍鲸科技帮您故障排查并快速解决。


1)    系统类问题
       服务器异常错误
       环境配置错误
       磁盘空间不足
       系统资源使用异常


2)    网站无法访问
       服务重启失败
       网站报错404、500、502、503
       网站访问超时


3)    数据库问题
      数据库无法连接
      数据库无法启动
      数据库访问慢
      用户权限问题


4 收费说明


本产品服务主要为帮客户解决Web运行环境的故障排查,不包含网站程序修改。  

使用指南

1购买完成后,点击进入控制台

2在控制台点击”管理“查看详情”

3在详情页里提交需求单,描述清楚服务的要求,提交后服务商将会尽快与您沟通需求以及方案。

4服务商完成工作后,您对服务商的服务感到满意,对已实施完成的订单“确认完成”

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