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云产品日常代维护服务
康展云计算“云产品日常代维护服务“,包括站点设置,数据库设置,系统设置,环境与软件安装排查,解决方案提供等内容,为用户上云提供优质的保障服务。
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商品介绍

1-3个自然日(用户全程需做配合),如按“单月购买、季度购买、半年购买、按年购买”,用户则可享有与服务商品名称同等含义的自然日服务时长,并可与我司从新签订服务保障协议。例如:单月购买,代维护服务时长为30个自然日,可按照不限次数,不限服务类别,1单多个问题的服务标准执行。

一.站点设置: 
1. Memcache 安装
2. 伪静态设置
3. 开启设置 gzip
4. 网站 301 跳转重定向设置
5. 检查并排除 php,asp.net 等环境故障
6. 设置 php mysql 环境
7. 配置站点.net 环境
8. 服务器重装后恢复网站配置,数据库配置
9. Curl 安装和开启
10. GD 库的安装和开启
11. Openssl 的安装和开启
12. Zend Optimizer 的安装
13. Webadmin 和 cpanel 控制面板的安装
14. Iis6.0,iis7.0 的安装

二.数据库设置: 
1. 备份数据库
2. 导入数据库、还原数据库
3. 数据库不能启动等排查
4. 重置数据库密码
5. 安装,重装 mssql2000/2005(重装不含恢复数据库)
6. Mysql 恢复数据库
7. 周期备份站点程序、数据库等重要数据

三.系统设置: 
1. 磁盘分区
2. 设置安全策略
3. 清理磁盘垃圾
4. 协助用户打开关闭端口
5. Cpu 一直跑满,内存资源耗尽的排查
6. 协助用户查找站点错误(500,502,503)
7. 服务器安装组件 dll 注册
8. 协助用户修复系统漏洞
9. vncserver 的安装
10. Gcc,g++的安装
11. 根据程序要求设置程序安全策略

四.环境与软件安装排查: 
1. Windows(IIS、PHP、MYSQL、MSSQL、.NET、Zend、FTP) 的安装
2. Linux(Nginx/Apache、MYSQL、PHP、Zend、Memcached、FTP)安装
3. 系统各项参数调优、WEB 环境优化
4. 7x24 小时程序、系统工程师快速响应服务,第一时间解决您的难题
5. 一些授权软件例如SQL server/serv-u/oracle等,需要您提供该商业授权,我司才能为您操作安装

五.解决方案提供: 
1. 网站/应用流量、性能分析
2. 基于腾讯云 云服务器/云数据库/对象存储服务/Cache 提供解决方案
3. 低成本高可用架构部署执行

售后服务

电话:0571-86661351


使用指南

1购买完成后,点击进入控制台

2在控制台点击”管理“查看详情”

3在详情页里提交需求单,描述清楚服务的要求,提交后服务商将会尽快与您沟通需求以及方案。

4服务商完成工作后,您对服务商的服务感到满意,对已实施完成的订单“确认完成”

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